예약 확인 메일은 언제오나요?

지난주에 12월 마닐라 1박 + 샹그릴라 2박 + 리젠시 라군 2박 예약했는데
예약 확인 메일 주신다고 했는데 아직 받지 못해서요...
예약 확인 메일은 언제쯤 받는 건가요??예약자 :
Yoo Young han