OBB 티켓 관련 문의요

여행을 앞두고 티켓을 출력하려고 보니까 이메일 내용이 이상한 것 같아서요ㅠㅠ
티켓이 유효하지 않다고 나오는데 이미 카드결제랑 모두 끝난 상황이고 pdf파일로 티켓이 첨부된 이메일도 왔는데 당황스럽네요ㅠㅠ
혹시 무슨 문제가 있는걸까요?