유로라인버스 예약 도와주세요ㅠㅠ

제가 어제 밤에 파리에서 폴란드로 가는 유로라인 버스를 예약했습니다.
하나비바2카드로 결제까지 했는데 오류가 났다고 다시 시도하라는 창이 뜨더라구요.
근데 또 혹시 이중결제 될까봐 이메일을 확인해봤는데 유로라인에서 메일이 왔습니다. 전자티켓이 첨부파일로 있었구요.
확인해보니 제가 예약한 티켓이 맞길래 아 결제가 됬구나싶어서 은행잔고를 확인해보았는데 돈은 빠져나가지 않은거에요!
이유를 알길이 없어 이렇게 글을 올려요ㅠ
혹시 사이트에서 예약만하고 티켓 바꿀 때 현장에서 결제를 하는 건가요?
그게 아니면 이게 예약이 된게 맞나요?결제는 왜 안됐을까요ㅠㅠ
도와주세용ㅠ